發(fā)文機關安徽省人力資源和社會保障廳
發(fā)文日期2025年06月04日
時效性現(xiàn)行有效
施行日期2025年06月04日
效力級別地方規(guī)范性文件
一、 起草背景
為深入貫徹《中共中央國務院關于實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略促進高質(zhì)量充分就業(yè)的意見》《人力資源社會保障部等7部門關于健全創(chuàng)業(yè)支持體系提升創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的意見》（人社部發(fā)〔2025〕5號）精神，根據(jù)《安徽省人民政府關于印發(fā)創(chuàng)業(yè)安徽行動方案的通知》（皖政〔2022〕63號）有關要求，結(jié)合安徽省創(chuàng)業(yè)服務云平臺建設運營工作實際，需對《安徽省創(chuàng)業(yè)服務云平臺管理辦法（試行）》（皖人社秘〔2017〕460號）（以下簡稱“原辦法”）進行修訂。
二、 起草過程
2024年9月，正式啟動原辦法修訂工作。在總結(jié)云平臺運營管理經(jīng)驗，開展充分調(diào)研的基礎上，結(jié)合審計部門指出的問題和整改意見，我們起草了《安徽省創(chuàng)業(yè)服務云平臺管理辦法（征求意見稿）》。此后，按照規(guī)定程序和要求，先后征求廳內(nèi)相關處室意見、兩次書面征求全省16市人社局及省財政廳意見，并面向社會公開征求意見，結(jié)合有關意見修改完善后，形成了《安徽省創(chuàng)業(yè)服務云平臺管理辦法》。
三、 主要內(nèi)容及修訂情況
《安徽省創(chuàng)業(yè)服務云平臺管理辦法》共八章，三十四條，包括總則、管理機構(gòu)及其職責、運營商及第三方監(jiān)督單位職責、服務內(nèi)容與評價、服務交易、服務商及用戶管理、信息安全管理、附則。對比原辦法主要在以下幾方面進行了修訂：
一是擴大了云平臺用戶范圍。對照人社部最新印發(fā)的《公共創(chuàng)業(yè)服務規(guī)范》中關于服務對象的表述及定義，結(jié)合工作實際，擬將用戶范圍從個人和企業(yè)擴展至意向創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)組織，除私營企業(yè)外，將個體工商戶等創(chuàng)業(yè)主體也作為創(chuàng)業(yè)組織納入云平臺用戶范圍。
二是完善了云平臺服務商入駐流程及審核監(jiān)管要求。根據(jù)工作開展實際，結(jié)合審計部門指出的問題及整改意見，運營商初審后，增加第三方監(jiān)督單位復核、省就業(yè)局備案、云平臺公示等監(jiān)督環(huán)節(jié)，進一步保障服務機構(gòu)公平入駐云平臺。
三是強化對服務商的動態(tài)管理，建立服務商服務評價、監(jiān)督考核和退出機制。同時，暢通用戶和服務商投訴渠道，建立投訴快速處置機制。
四是進一步明確云平臺管理機構(gòu)、運營商及第三方監(jiān)督單位各方職責，強化了云平臺信息安全監(jiān)管各方責任。
五是對部分條款表述進行優(yōu)化和規(guī)范。
解讀機關：安徽省人力資源和社會保障廳
咨詢單位：安徽省勞動就業(yè)服務局
聯(lián)系方式：0551-62998240
