網(wǎng)友：關(guān)于物業(yè)服務(wù)中發(fā)生的機動車損害或者人身傷害如何處理問題？
蘇義飛律師：《（2011年）山東省高級人民法院關(guān)于全省民事審判工作會議紀要》業(yè)主將機動車輛停放在住宅小區(qū)內(nèi)，發(fā)生機動車輛丟失或者毀損的，應按照業(yè)主或者業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中有關(guān)機動車輛服務(wù)管理的約定確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的賠償責任;業(yè)主或者業(yè)主委員會沒有與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂機動車輛服務(wù)管理協(xié)議的，機動車輛發(fā)生丟失或者毀損的，可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同約定中所承擔的安全保障義務(wù)，結(jié)合其過錯程度、物業(yè)服務(wù)費收取標準等因素確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當承擔的賠償責任。
因物業(yè)服務(wù)企業(yè)的過錯導致住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施等物件造成業(yè)主財產(chǎn)或者人身損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當承擔相應的賠償責任。
在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，因第三人侵權(quán)造成業(yè)主人身或者財產(chǎn)損害的，受害人請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔賠償責任的，可根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否履行相應職責或者履行職責是否存在過錯確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當承擔的相應賠償責任。
