發(fā)文機關國家衛(wèi)生健康委員會
發(fā)文日期2020年07月31日
時效性現(xiàn)行有效
施行日期2020年07月31日
效力級別部門規(guī)范性文件
委員您好：
您提出的《關于國家和各地政府對大醫(yī)院急診室進行大人流監(jiān)控的提案》收悉，現(xiàn)答復如下：
一、 工作現(xiàn)狀和進展情況
當前抗擊新冠肺炎疫情取得階段性勝利，社會逐步復工復產，我委高度重視疫情防控常態(tài)化下提供高質量醫(yī)療服務的工作，在恢復正常醫(yī)療服務同時，抓好院感管理、醫(yī)療救治、提升核酸檢驗能力等重點任務。落實門急診預檢分診管理，開展分時段預約診療和互聯(lián)網診療咨詢，以減少人群現(xiàn)場聚集和風險管控，提高醫(yī)療服務效率。嚴格落實習近平總書記關于在抗疫工作中“關心關愛廣大醫(yī)務人員，幫助解決實際困難和問題，生活、安全、人文關懷都要保障到位”的重要指示，關心關愛醫(yī)務人員，制定一系列保障政策，開展心理疏導，妥善安排輪換休整，做好后勤保障，緩解身體和心理壓力，保持一線醫(yī)務人員戰(zhàn)斗力。援鄂醫(yī)療隊中，包括8支心理專業(yè)醫(yī)療隊305名醫(yī)護人員，為方艙醫(yī)院和定點醫(yī)療機構提供心理支持服務。印發(fā)《關于做好2020年5.12護士節(jié)相關工作的通知》，確定我國護士節(jié)主題為“致敬護士隊伍，攜手戰(zhàn)勝疫情”，指導各地關心關愛廣大護士特別是抗擊新冠肺炎疫情一線的護士。
二、 關于所提建議的答復
(一)關于根據就診人流動態(tài)調整醫(yī)療資源的建議。我委高度重視醫(yī)療服務模式調整工作，按照健康中國戰(zhàn)略部署，針對患者就醫(yī)的“堵點、難點”問題，從建立多學科診療，提供連續(xù)醫(yī)療服務等10個方面創(chuàng)新醫(yī)療服務模式，同時建立健全預約診療、遠程醫(yī)療等5項工作制度，持續(xù)深入落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃。一是不斷推進以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設，創(chuàng)新發(fā)展智慧醫(yī)院、互聯(lián)網醫(yī)院，建立完善預約診療制度等改善醫(yī)療服務工作，以加快推進線上線下一體化的醫(yī)療服務新模式，不斷增強人民群眾就醫(yī)獲得感。二是按照《國務院辦公廳關于推進分級診療制度建設的指導意見》《關于推進醫(yī)療聯(lián)合體建設和發(fā)展的指導意見》等有關文件要求，深化供給側結構性改革，通過分級診療制度和醫(yī)聯(lián)體建設，促進優(yōu)質醫(yī)療資源上下貫通，引導三級醫(yī)院主動幫扶基層，持續(xù)推進縣醫(yī)院能力建設，構建新型整合性醫(yī)療健康服務模式。目前，雙向轉診得到有序推進，患者就醫(yī)流向趨于合理，區(qū)域優(yōu)質醫(yī)療資源實現(xiàn)聯(lián)通共享。
（二）關于關心關愛醫(yī)務人員的建議。我委高度重視醫(yī)務人員職業(yè)安全、職業(yè)發(fā)展、身心健康、后勤保障工作。加強對醫(yī)務人員培訓，保障醫(yī)務人員有足夠的防護物資，加強醫(yī)務人員防護，援鄂醫(yī)務隊員做到零感染。同時，制定一系列保障政策，妥善安排輪換休整，做好后勤保障，做好心理支援，督促各地維護醫(yī)療秩序，落實關心關愛醫(yī)務人員各項措施。
三、 下一步工作目標和規(guī)劃
下一步,我委將繼續(xù)探索完善醫(yī)療機構常態(tài)化疫情防控模式，補短板、強弱項，使其符合新時期要求，既能有效防控新冠病毒傳播又能保障正常醫(yī)療服務秩序,不斷推進預約診療、雙向轉診、互聯(lián)網醫(yī)療等醫(yī)療模式探索，更好提升高質量醫(yī)療服務。同時，繼續(xù)關心關愛醫(yī)務人員，積極配合財政部等相關部門提高醫(yī)務人員待遇。
國家衛(wèi)生健康委
2020年7月31日
