發(fā)文機關(guān)公安部
發(fā)文日期1996年01月21日
時效性現(xiàn)行有效
施行日期1996年01月21日
效力級別部門規(guī)范性文件
各省、自治區(qū)、直轄市公安廳、局：
為了加快全國城市公安機關(guān)快速反應(yīng)機制的建設(shè)，今年8月公安部下發(fā)了公通字〔1996〕43號文件，召開了“全國城市110報警服務(wù)臺建設(shè)工作漳州現(xiàn)場會”。當前，各級公安機關(guān)正在抓緊落實漳州會議精神，按照公安部的部署，力爭在年底以前全面完成地、市以上城市公安機關(guān)110報警服務(wù)臺和快速反應(yīng)機制的建設(shè)。一些地方也以此為契機，加快110報警服務(wù)臺和指揮中心技術(shù)建設(shè)的進度。從前段時間各地的技術(shù)建設(shè)情況看，大部分城市公安機關(guān)已經(jīng)或正在進行技術(shù)調(diào)研和初步規(guī)劃設(shè)計，發(fā)展順利。但也有一些地方不根據(jù)當?shù)毓ぷ餍枰徒?jīng)濟條件，不注重報警系統(tǒng)和指揮系統(tǒng)的建設(shè)，片面追求技術(shù)上的高、新，貪大求全。為此，公安部將盡快制定“城市公安指揮中心、110報警服務(wù)臺技術(shù)建設(shè)的基本標準”的規(guī)定，現(xiàn)先就當前急需解決的若干技術(shù)問題，通知如下：
一、 110報警服務(wù)臺、指揮中心建設(shè)要樹立戰(zhàn)略觀念，按照建立快速反應(yīng)機制的總體要求科學地設(shè)計接警、指揮、出警、處警、反饋等工作程序，采用必不可少的通信技術(shù)裝備，以能形成快速反應(yīng)機制，確保在年底之前開通110報警服務(wù)臺。
二、 在“110”報警服務(wù)臺、指揮中心的技術(shù)建設(shè)中，要以保障快速反應(yīng)機制為基本要求，根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況和工作需要，有計劃、有步驟地進行，并切實注意綜合利用現(xiàn)有公安通信、計算機等基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源，避免重復投資，重復建設(shè)。所選設(shè)備要堅持先進、實用、成熟、可靠的原則，并符合國家和部、委頒發(fā)的有關(guān)技術(shù)標準。
三、 指揮中心和通信、計算機主管部門要加強聯(lián)系，互通情況，共同規(guī)劃和制定“110”報警服務(wù)臺、指揮中心的技術(shù)建設(shè)方案。指揮中心要加強對“110”報警服務(wù)臺、指揮中心建設(shè)的業(yè)務(wù)指導，提出技術(shù)建設(shè)的業(yè)務(wù)需求。通信、計算機主管部門要認真履行職責，緊密圍繞指揮業(yè)務(wù)和快速反應(yīng)機制的需求，改進值班制度，加強運行管理、日常技術(shù)保障，搞好“110”報警服務(wù)臺和指揮中心技術(shù)建設(shè)系統(tǒng)工程，滿足業(yè)務(wù)需求。
四、 通信主管部門要加強與地方有關(guān)部門特別是電信部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系和工作協(xié)調(diào)，認真落實公安部、郵電部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于城市公安機關(guān)110報警服務(wù)臺建設(shè)有關(guān)問題的通知》的精神，定期就“110”報警服務(wù)臺、指揮中心技術(shù)建設(shè)中的問題與地方電信部門交換意見，取得當?shù)赜嘘P(guān)部門的支持。
