【發(fā)布部門】 合肥市政府 【發(fā)文字號】 合政[2002]196號
【發(fā)布日期】 2002.12.04 【實施日期】 2002.12.04
【時效性】 現(xiàn)行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 旅游綜合規(guī)定
合肥市人民政府關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見
（合政[2002]196號）
各縣人民政府、各區(qū)人民政府籌備組，市政府各部門，各直屬機構：
為貫徹落實國務院《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》(國發(fā)(2001)9號)和安徽省人民政府《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(皖政(2002)3號)精神，進一步加快我市旅游經濟發(fā)展步伐，促進國民經濟和社會事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)結合我市實際，提出如下意見：
一、提高認識，加強領導，盡快把旅游業(yè)發(fā)展成為支柱產業(yè)
(一)旅游業(yè)是效益高、關聯(lián)度大、帶動力強的朝陽產業(yè)，旅游產業(yè)的發(fā)達程度已成為衡量一個國家和地區(qū)現(xiàn)代化水平的重要標志。加快旅游產業(yè)發(fā)展，對于調整和優(yōu)化經濟結構，改善投資環(huán)境，增強市場擴張能力，擴大對外交流，增加就業(yè)崗位，提高城市的現(xiàn)代化水平，具有十分重要的意義。當前，國際旅游業(yè)迅猛發(fā)展，國內旅游市場蓬勃興起，國家實施西部大開發(fā)和進一步擴大對外開放戰(zhàn)略，都為我市旅游業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的良好機遇。各級政府和有關部門要進一步提高對發(fā)展旅游業(yè)重要性的認識，增強緊迫感和責任感，統(tǒng)一思想，搶抓機遇，齊心協(xié)力，盡快把旅游業(yè)培育和發(fā)展成為我市國民經濟新的增長點和支柱產業(yè)。
(二)進一步加強對發(fā)展旅游業(yè)的組織領導。各級政府要把發(fā)展旅游業(yè)列入重要議事日程。市里成立旅游工作領導小組，負責研究制定全市旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題，審查確定重大旅游項目。領導小組辦公室設在市旅游局。市屬各縣、區(qū)政府也要加強對旅游工作的領導，健全旅游管理和領導機構，充實人員力量，促進旅游業(yè)的發(fā)展。
二、旅游產業(yè)發(fā)展的總體思路、主要目標和基本原則
(一)我市旅游產業(yè)發(fā)展的總體思路是：以鄧小平旅游經濟理論為指導，全面實施“大旅游、大產業(yè)、大市場、大協(xié)作、大發(fā)展”戰(zhàn)略。堅持規(guī)劃指導，圍繞建設“國內重要的旅游、文化和教育基地”的戰(zhàn)略目標，加大旅游產品開發(fā)力度，大力建設完善景點景群，突出產品特色，提高文化內涵。加強旅游基礎設施的配套建設，提高旅游接待能力和接待水平。圍繞省政府“兩山一湖”旅游發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮省會城市的樞紐作用，整合周邊旅游資源，促進旅游經濟上規(guī)模上檔次，使之成為我市新的經濟增長點。
(二)我市旅游產業(yè)發(fā)展的主要目標是：到2005年，全市旅游接待人數(shù)達到650萬人次，旅游業(yè)總收入50億元，相當于國內生產總值的9％，初步確立旅游業(yè)在第三產業(yè)中的“龍頭”地位。到2010年，旅游產業(yè)發(fā)展成為國民經濟的支柱產業(yè)，旅游接待人數(shù)達到1100萬人次，旅游業(yè)總收入100億元，相當于國內生產總值的10％，產業(yè)體系基本形成，產業(yè)結構趨于合理，相關產業(yè)比較發(fā)達，旅游大環(huán)境顯著改善，把合肥建設成為全省旅游中心和國內一流的“中國優(yōu)秀旅游城市”。
(三)我市旅游產業(yè)發(fā)展的基本原則：
市場主導、政府扶持的原則。在以市場為主導配置資源的基礎上，政府在旅游管理體制改革、規(guī)劃布局、資金投入、項目立項、宣傳促銷、人才培訓等方面發(fā)揮政策扶持和產業(yè)引導作用。
名牌精品原則。集中力量發(fā)掘和建設一批特色性強、文化內涵豐富的旅游產品，突出地方特色、文化特色、創(chuàng)意特色，形成具有較強輻射力和吸引力，并具有一定規(guī)模優(yōu)勢的旅游精品和名牌產品。
強化市場開發(fā)原則。始終把市場開發(fā)放在旅游業(yè)發(fā)展的首要地位，找準市場定位，注重旅游市場宣傳促銷工作，把握游客消費需求，及時、全面的發(fā)布旅游產品最新信息，引導旅游消費，重點發(fā)展國內旅游，積極開拓國際旅游市場。
區(qū)域聯(lián)動原則。積極發(fā)展與周邊地區(qū)的合作，大膽探索優(yōu)勢互補、區(qū)域聯(lián)動的有效實現(xiàn)形式，實現(xiàn)資源、客源、信息、市場共享，形成景區(qū)之間、旅游線路之間的相互呼應，構筑以合肥為中心的大旅游圈。
可持續(xù)發(fā)展原則。妥善處理好旅游開發(fā)與環(huán)境保護、人文景點開發(fā)開放與歷史文化遺產和文物保護的關系，嚴格按照旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律和景點開發(fā)規(guī)劃，實施有重點、有步驟的開發(fā)，促進旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、堅持科學規(guī)劃，加快旅游項目開發(fā)建設
(一)重視旅游發(fā)展規(guī)劃在旅游開發(fā)管理中的重要作用。旅游開發(fā)建設要嚴格按照城市建設的總體規(guī)劃和《合肥市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》要求，遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、依法開發(fā)、體現(xiàn)特色、合理利用、科學保護”的原則，從全市旅游業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，堅持全市一盤棋，克服旅游開發(fā)建設中的隨意性和盲目性。各有關部門在編制各類專業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，應充分考慮到旅游功能和旅游發(fā)展空間。旅游景區(qū)(點)等建設項目及旅游飯店、旅游專用交通設施須符合《合肥市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的要求。對暫不具備開發(fā)條件的旅游資源，應以保護為主。公益性、標志性建設工程要融入旅游文化內涵。新建、擴建、改建旅游景區(qū)(點)項目及旅游飯店、旅游專用交通設施，需征求旅游主管部門意見，按有關建設項目審批程序報批。成立重點景區(qū)項目專家組，市重大旅游建設項目在立項前須經專家組論證。
(二)加強旅游項目開發(fā)建設。市計委、市規(guī)劃局、市旅游局要在《合肥市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的框架內，盡快建立我市重點旅游開發(fā)項目庫，加強重點旅游項目的可行性研究。加大巢湖、紫蓬山、大蜀山、南淝河、包公文化旅游區(qū)、野生動物園、三河古鎮(zhèn)、岱山湖、雙鳳湖等景區(qū)(點)開發(fā)建設力度。按照高起點、高標準、高質量的要求，重點建設二到三個拳頭旅游項目。積極開發(fā)商貿、會展、文化、體育、保健等特色旅游項目以及黃梅戲、廬劇觀賞等專項旅游，豐富旅游產品的內涵，提升旅游產品的品位。充分利用名人效應，打響包公、劉銘傳、李鴻章、楊振寧等名人牌。開發(fā)與“兩山一湖”地區(qū)觀光型旅游產品具有互補性的特色旅游產品，呼應省委、省政府對“兩山一湖”地區(qū)旅游的深度開發(fā)。積極開發(fā)農業(yè)觀光旅游項目，規(guī)劃建設一批生態(tài)旅游示范區(qū)，引導農業(yè)產業(yè)結構調整。
(三)重視開發(fā)旅游商品。注重工藝美術品和旅游紀念品的開發(fā)和生產，選擇有市場前景的旅游商品生產企業(yè)給予重點扶持。大力開發(fā)富有地方特色的旅游商品，培育旅游商品市場，建設旅游商品一條街，建立完善營銷網絡，把合肥建成全省旅游商品集散地。
四、積極籌措資金，加大政策扶持力度
(一)努力爭取各方資金，加大對旅游業(yè)的投入。積極爭取中央、省以國債和金融資本的形式以及其他專項資金增加對旅游開發(fā)建設的投入。市、縣、區(qū)都要加大對旅游業(yè)的資金支持，市里從2003年起，5年內，在2002年300萬元的基礎上，旅游發(fā)展基金隨著財力的增長要有較大幅度的增長。旅游發(fā)展基金主要用于旅游規(guī)劃、旅游促銷、重點旅游項目論證和招商及項目開發(fā)建設的補助、貼息。充分發(fā)揮旅游發(fā)展基金的導向作用，引導和帶動各類資金不斷增加對旅游基礎設施和配套設施的投入。充分發(fā)揮市場機制對旅游資源配置的基礎性作用。按照“誰投資、誰受益”的原則，積極培育多元化的旅游市場主體，采取低門檻政策，大力鼓勵國有、集體、個體、私營、外資等各種經濟成分投資開發(fā)旅游資源、經營旅游項目、建設旅游基礎設施，多渠道多形式吸納社會資金發(fā)展旅游業(yè)。堅持內外資并用的原則，大力培育社會新型投資主體，開展BOT等投融資方式的探索和試點。
(二)加大政府的政策扶持力度。旅游項目建設用地，可通過出讓、租賃等有償使用方式取得土地使用權；對利用荒地、灘涂開發(fā)旅游項目的企業(yè)，免征土地出讓金；對成片的旅游休閑度假開發(fā)地塊，給予政策支持，公開招商，擇優(yōu)選擇投資者。對賓館、飯店實行與一般工商企業(yè)同等的用水、用電、用氣價格。進一步優(yōu)化旅游經營環(huán)境。市計委、建委、規(guī)劃、國土、財政、市容、統(tǒng)計、交通等部門在旅游項目審批、資金審核、旅游基礎設施建設、旅游配套設施建設、旅游統(tǒng)計、旅游交通等相關領域要給予扶持。公安、交通、旅游等部門要積極創(chuàng)造便利條件，敞開城門，保證外地組團來肥的旅游車輛方便快捷地進入合肥，市區(qū)除極少數(shù)路段外，凡允許公交車通行的道路，原則上允許旅游客車通行，外地旅游客車可在中心城區(qū)和風景區(qū)道路行駛，直達熱點景區(qū)。對新開辟的旅游線路有關部門要因地制宜，及時開設旅游公交班車和旅游客運專線，保證游客能夠順利地進入旅游景區(qū)(點)參觀游覽。
五、加強旅游市場的宣傳促銷工作
加強旅游宣傳促銷。結合對外招商，由市旅游局研究制定合肥旅游的整體形象宣傳、市場開發(fā)和促銷計劃。圍繞創(chuàng)“合肥”旅游品牌，進行主題定位、設計包裝和宣傳促銷。要堅持統(tǒng)一對外和整體促銷的原則，樹立合肥旅游業(yè)的整體形象。充分發(fā)揮省會城市的優(yōu)勢，支持各單位積極爭取國內商務考察會議和各類社會活動承辦權，逐步形成會旅結合、商旅一體、體旅聯(lián)姻、文旅聯(lián)手的發(fā)展格局。賓館、機場、車站、碼頭等窗口單位都要增加旅游宣傳內容。強化旅游招徠。市旅游局每年要拿出一定的經費獎勵旅游招徠成績顯著的旅游企業(yè)；在合肥主要客源市場，有選擇地委托一批實力強、信譽度高的旅行社為合肥旅游產品的銷售代理，普遍推行旅游代理制；發(fā)展電子商務，加快旅游信息化建設步伐，發(fā)揮旅游網站的宣傳作用。各宣傳單位要把旅游業(yè)作為一項重要的宣傳內容，精心設計，制定計劃，開設?？?，加大宣傳力度，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。
六、深化改革，加強管理，創(chuàng)造良好的旅游經營環(huán)境
(一)深化旅游企業(yè)管理體制改革。積極探索將旅游資源所有權和經營權分開，通過參股、控股、兼并、聯(lián)合等形式引導、鼓勵有實力、市場前景看好的旅游企業(yè)組建合肥市旅游集團公司，逐步形成融食、住、行、游、購、娛為一體，旅、工、貿相結合的經營聯(lián)合體。鼓勵發(fā)展外商獨資及中外合資旅行社，廣泛吸納國內外旅行社在合肥設立分支機構拓展業(yè)務。加快資產重組，鼓勵中小旅游企業(yè)通過兼并、租賃、股份合作制等形式，明晰產權關系，轉換經營機制。加強與周邊市地旅游企業(yè)的聯(lián)合、協(xié)作，積極組建跨地區(qū)的旅游營運網絡，實現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補。各旅游企業(yè)都要與其行政主管部門徹底脫鉤，真正成為自負盈虧、自主經營的法人實體和市場主體。
(二)加強行業(yè)管理，規(guī)范旅游市場秩序。市旅游主管部門要加強對合肥地區(qū)旅游企業(yè)、旅游度假區(qū)(村)、旅游游樂場所和旅游景區(qū)景點的行業(yè)管理。發(fā)揮合肥市旅游協(xié)會的作用，建立健全旅游行業(yè)規(guī)章制度，加強行業(yè)自律，使旅游業(yè)逐步走上法制化、規(guī)范化和科學化管理的軌道。旅游主管部門要加強執(zhí)法監(jiān)督和檢查，維護“中國優(yōu)秀旅游城市”的良好形象。嚴厲打擊強買強賣、欺詐游客等不法行為。加強旅游商品和服務的價格管理，健全游客投訴受理制度，維護正常的市場秩序。
(三)建設一支高素質的人才隊伍。要高度重視人才的培養(yǎng)和引進，在引進高素質的旅游管理人才的同時，重點搞好旅游從業(yè)人員的培訓。要通過大力發(fā)展旅游教育和培訓，培養(yǎng)更多的旅游專業(yè)人才，特別是高素質、復合型的管理人才，要加強旅游基礎科學研究，注重旅游項目的策劃，造就出一支能適應我市旅游業(yè)大發(fā)展的專業(yè)隊伍。
合肥市人民政府
二00二年十二月四日
【發(fā)布日期】 2002.12.04 【實施日期】 2002.12.04
【時效性】 現(xiàn)行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 旅游綜合規(guī)定
合肥市人民政府關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見
（合政[2002]196號）
各縣人民政府、各區(qū)人民政府籌備組，市政府各部門，各直屬機構：
為貫徹落實國務院《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》(國發(fā)(2001)9號)和安徽省人民政府《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(皖政(2002)3號)精神，進一步加快我市旅游經濟發(fā)展步伐，促進國民經濟和社會事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)結合我市實際，提出如下意見：
一、提高認識，加強領導，盡快把旅游業(yè)發(fā)展成為支柱產業(yè)
(一)旅游業(yè)是效益高、關聯(lián)度大、帶動力強的朝陽產業(yè)，旅游產業(yè)的發(fā)達程度已成為衡量一個國家和地區(qū)現(xiàn)代化水平的重要標志。加快旅游產業(yè)發(fā)展，對于調整和優(yōu)化經濟結構，改善投資環(huán)境，增強市場擴張能力，擴大對外交流，增加就業(yè)崗位，提高城市的現(xiàn)代化水平，具有十分重要的意義。當前，國際旅游業(yè)迅猛發(fā)展，國內旅游市場蓬勃興起，國家實施西部大開發(fā)和進一步擴大對外開放戰(zhàn)略，都為我市旅游業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的良好機遇。各級政府和有關部門要進一步提高對發(fā)展旅游業(yè)重要性的認識，增強緊迫感和責任感，統(tǒng)一思想，搶抓機遇，齊心協(xié)力，盡快把旅游業(yè)培育和發(fā)展成為我市國民經濟新的增長點和支柱產業(yè)。
(二)進一步加強對發(fā)展旅游業(yè)的組織領導。各級政府要把發(fā)展旅游業(yè)列入重要議事日程。市里成立旅游工作領導小組，負責研究制定全市旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題，審查確定重大旅游項目。領導小組辦公室設在市旅游局。市屬各縣、區(qū)政府也要加強對旅游工作的領導，健全旅游管理和領導機構，充實人員力量，促進旅游業(yè)的發(fā)展。
二、旅游產業(yè)發(fā)展的總體思路、主要目標和基本原則
(一)我市旅游產業(yè)發(fā)展的總體思路是：以鄧小平旅游經濟理論為指導，全面實施“大旅游、大產業(yè)、大市場、大協(xié)作、大發(fā)展”戰(zhàn)略。堅持規(guī)劃指導，圍繞建設“國內重要的旅游、文化和教育基地”的戰(zhàn)略目標，加大旅游產品開發(fā)力度，大力建設完善景點景群，突出產品特色，提高文化內涵。加強旅游基礎設施的配套建設，提高旅游接待能力和接待水平。圍繞省政府“兩山一湖”旅游發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮省會城市的樞紐作用，整合周邊旅游資源，促進旅游經濟上規(guī)模上檔次，使之成為我市新的經濟增長點。
(二)我市旅游產業(yè)發(fā)展的主要目標是：到2005年，全市旅游接待人數(shù)達到650萬人次，旅游業(yè)總收入50億元，相當于國內生產總值的9％，初步確立旅游業(yè)在第三產業(yè)中的“龍頭”地位。到2010年，旅游產業(yè)發(fā)展成為國民經濟的支柱產業(yè)，旅游接待人數(shù)達到1100萬人次，旅游業(yè)總收入100億元，相當于國內生產總值的10％，產業(yè)體系基本形成，產業(yè)結構趨于合理，相關產業(yè)比較發(fā)達，旅游大環(huán)境顯著改善，把合肥建設成為全省旅游中心和國內一流的“中國優(yōu)秀旅游城市”。
(三)我市旅游產業(yè)發(fā)展的基本原則：
市場主導、政府扶持的原則。在以市場為主導配置資源的基礎上，政府在旅游管理體制改革、規(guī)劃布局、資金投入、項目立項、宣傳促銷、人才培訓等方面發(fā)揮政策扶持和產業(yè)引導作用。
名牌精品原則。集中力量發(fā)掘和建設一批特色性強、文化內涵豐富的旅游產品，突出地方特色、文化特色、創(chuàng)意特色，形成具有較強輻射力和吸引力，并具有一定規(guī)模優(yōu)勢的旅游精品和名牌產品。
強化市場開發(fā)原則。始終把市場開發(fā)放在旅游業(yè)發(fā)展的首要地位，找準市場定位，注重旅游市場宣傳促銷工作，把握游客消費需求，及時、全面的發(fā)布旅游產品最新信息，引導旅游消費，重點發(fā)展國內旅游，積極開拓國際旅游市場。
區(qū)域聯(lián)動原則。積極發(fā)展與周邊地區(qū)的合作，大膽探索優(yōu)勢互補、區(qū)域聯(lián)動的有效實現(xiàn)形式，實現(xiàn)資源、客源、信息、市場共享，形成景區(qū)之間、旅游線路之間的相互呼應，構筑以合肥為中心的大旅游圈。
可持續(xù)發(fā)展原則。妥善處理好旅游開發(fā)與環(huán)境保護、人文景點開發(fā)開放與歷史文化遺產和文物保護的關系，嚴格按照旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律和景點開發(fā)規(guī)劃，實施有重點、有步驟的開發(fā)，促進旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、堅持科學規(guī)劃，加快旅游項目開發(fā)建設
(一)重視旅游發(fā)展規(guī)劃在旅游開發(fā)管理中的重要作用。旅游開發(fā)建設要嚴格按照城市建設的總體規(guī)劃和《合肥市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》要求，遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、依法開發(fā)、體現(xiàn)特色、合理利用、科學保護”的原則，從全市旅游業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，堅持全市一盤棋，克服旅游開發(fā)建設中的隨意性和盲目性。各有關部門在編制各類專業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，應充分考慮到旅游功能和旅游發(fā)展空間。旅游景區(qū)(點)等建設項目及旅游飯店、旅游專用交通設施須符合《合肥市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的要求。對暫不具備開發(fā)條件的旅游資源，應以保護為主。公益性、標志性建設工程要融入旅游文化內涵。新建、擴建、改建旅游景區(qū)(點)項目及旅游飯店、旅游專用交通設施，需征求旅游主管部門意見，按有關建設項目審批程序報批。成立重點景區(qū)項目專家組，市重大旅游建設項目在立項前須經專家組論證。
(二)加強旅游項目開發(fā)建設。市計委、市規(guī)劃局、市旅游局要在《合肥市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的框架內，盡快建立我市重點旅游開發(fā)項目庫，加強重點旅游項目的可行性研究。加大巢湖、紫蓬山、大蜀山、南淝河、包公文化旅游區(qū)、野生動物園、三河古鎮(zhèn)、岱山湖、雙鳳湖等景區(qū)(點)開發(fā)建設力度。按照高起點、高標準、高質量的要求，重點建設二到三個拳頭旅游項目。積極開發(fā)商貿、會展、文化、體育、保健等特色旅游項目以及黃梅戲、廬劇觀賞等專項旅游，豐富旅游產品的內涵，提升旅游產品的品位。充分利用名人效應，打響包公、劉銘傳、李鴻章、楊振寧等名人牌。開發(fā)與“兩山一湖”地區(qū)觀光型旅游產品具有互補性的特色旅游產品，呼應省委、省政府對“兩山一湖”地區(qū)旅游的深度開發(fā)。積極開發(fā)農業(yè)觀光旅游項目，規(guī)劃建設一批生態(tài)旅游示范區(qū)，引導農業(yè)產業(yè)結構調整。
(三)重視開發(fā)旅游商品。注重工藝美術品和旅游紀念品的開發(fā)和生產，選擇有市場前景的旅游商品生產企業(yè)給予重點扶持。大力開發(fā)富有地方特色的旅游商品，培育旅游商品市場，建設旅游商品一條街，建立完善營銷網絡，把合肥建成全省旅游商品集散地。
四、積極籌措資金，加大政策扶持力度
(一)努力爭取各方資金，加大對旅游業(yè)的投入。積極爭取中央、省以國債和金融資本的形式以及其他專項資金增加對旅游開發(fā)建設的投入。市、縣、區(qū)都要加大對旅游業(yè)的資金支持，市里從2003年起，5年內，在2002年300萬元的基礎上，旅游發(fā)展基金隨著財力的增長要有較大幅度的增長。旅游發(fā)展基金主要用于旅游規(guī)劃、旅游促銷、重點旅游項目論證和招商及項目開發(fā)建設的補助、貼息。充分發(fā)揮旅游發(fā)展基金的導向作用，引導和帶動各類資金不斷增加對旅游基礎設施和配套設施的投入。充分發(fā)揮市場機制對旅游資源配置的基礎性作用。按照“誰投資、誰受益”的原則，積極培育多元化的旅游市場主體，采取低門檻政策，大力鼓勵國有、集體、個體、私營、外資等各種經濟成分投資開發(fā)旅游資源、經營旅游項目、建設旅游基礎設施，多渠道多形式吸納社會資金發(fā)展旅游業(yè)。堅持內外資并用的原則，大力培育社會新型投資主體，開展BOT等投融資方式的探索和試點。
(二)加大政府的政策扶持力度。旅游項目建設用地，可通過出讓、租賃等有償使用方式取得土地使用權；對利用荒地、灘涂開發(fā)旅游項目的企業(yè)，免征土地出讓金；對成片的旅游休閑度假開發(fā)地塊，給予政策支持，公開招商，擇優(yōu)選擇投資者。對賓館、飯店實行與一般工商企業(yè)同等的用水、用電、用氣價格。進一步優(yōu)化旅游經營環(huán)境。市計委、建委、規(guī)劃、國土、財政、市容、統(tǒng)計、交通等部門在旅游項目審批、資金審核、旅游基礎設施建設、旅游配套設施建設、旅游統(tǒng)計、旅游交通等相關領域要給予扶持。公安、交通、旅游等部門要積極創(chuàng)造便利條件，敞開城門，保證外地組團來肥的旅游車輛方便快捷地進入合肥，市區(qū)除極少數(shù)路段外，凡允許公交車通行的道路，原則上允許旅游客車通行，外地旅游客車可在中心城區(qū)和風景區(qū)道路行駛，直達熱點景區(qū)。對新開辟的旅游線路有關部門要因地制宜，及時開設旅游公交班車和旅游客運專線，保證游客能夠順利地進入旅游景區(qū)(點)參觀游覽。
五、加強旅游市場的宣傳促銷工作
加強旅游宣傳促銷。結合對外招商，由市旅游局研究制定合肥旅游的整體形象宣傳、市場開發(fā)和促銷計劃。圍繞創(chuàng)“合肥”旅游品牌，進行主題定位、設計包裝和宣傳促銷。要堅持統(tǒng)一對外和整體促銷的原則，樹立合肥旅游業(yè)的整體形象。充分發(fā)揮省會城市的優(yōu)勢，支持各單位積極爭取國內商務考察會議和各類社會活動承辦權，逐步形成會旅結合、商旅一體、體旅聯(lián)姻、文旅聯(lián)手的發(fā)展格局。賓館、機場、車站、碼頭等窗口單位都要增加旅游宣傳內容。強化旅游招徠。市旅游局每年要拿出一定的經費獎勵旅游招徠成績顯著的旅游企業(yè)；在合肥主要客源市場，有選擇地委托一批實力強、信譽度高的旅行社為合肥旅游產品的銷售代理，普遍推行旅游代理制；發(fā)展電子商務，加快旅游信息化建設步伐，發(fā)揮旅游網站的宣傳作用。各宣傳單位要把旅游業(yè)作為一項重要的宣傳內容，精心設計，制定計劃，開設?？?，加大宣傳力度，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。
六、深化改革，加強管理，創(chuàng)造良好的旅游經營環(huán)境
(一)深化旅游企業(yè)管理體制改革。積極探索將旅游資源所有權和經營權分開，通過參股、控股、兼并、聯(lián)合等形式引導、鼓勵有實力、市場前景看好的旅游企業(yè)組建合肥市旅游集團公司，逐步形成融食、住、行、游、購、娛為一體，旅、工、貿相結合的經營聯(lián)合體。鼓勵發(fā)展外商獨資及中外合資旅行社，廣泛吸納國內外旅行社在合肥設立分支機構拓展業(yè)務。加快資產重組，鼓勵中小旅游企業(yè)通過兼并、租賃、股份合作制等形式，明晰產權關系，轉換經營機制。加強與周邊市地旅游企業(yè)的聯(lián)合、協(xié)作，積極組建跨地區(qū)的旅游營運網絡，實現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補。各旅游企業(yè)都要與其行政主管部門徹底脫鉤，真正成為自負盈虧、自主經營的法人實體和市場主體。
(二)加強行業(yè)管理，規(guī)范旅游市場秩序。市旅游主管部門要加強對合肥地區(qū)旅游企業(yè)、旅游度假區(qū)(村)、旅游游樂場所和旅游景區(qū)景點的行業(yè)管理。發(fā)揮合肥市旅游協(xié)會的作用，建立健全旅游行業(yè)規(guī)章制度，加強行業(yè)自律，使旅游業(yè)逐步走上法制化、規(guī)范化和科學化管理的軌道。旅游主管部門要加強執(zhí)法監(jiān)督和檢查，維護“中國優(yōu)秀旅游城市”的良好形象。嚴厲打擊強買強賣、欺詐游客等不法行為。加強旅游商品和服務的價格管理，健全游客投訴受理制度，維護正常的市場秩序。
(三)建設一支高素質的人才隊伍。要高度重視人才的培養(yǎng)和引進，在引進高素質的旅游管理人才的同時，重點搞好旅游從業(yè)人員的培訓。要通過大力發(fā)展旅游教育和培訓，培養(yǎng)更多的旅游專業(yè)人才，特別是高素質、復合型的管理人才，要加強旅游基礎科學研究，注重旅游項目的策劃，造就出一支能適應我市旅游業(yè)大發(fā)展的專業(yè)隊伍。
合肥市人民政府
二00二年十二月四日
